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专业集成化的服务是多年前我一直思考的问题,可惜没有执著地探索下去,但是一直盼着这一天,专业化的集成服务能在图书馆真正地实践。现在,图林讨论热烈的2.0技术、2.0的理念,无不体现对专业化、个性化服务的重视;信息共享空间,更是要通过网络平台、物理空间,实现一站式的服务。这些专业化的服务、一站式的服务,就应该是专业的、集成的服务,只是现在的服务手段和服务工具更加多元化了。

 

重温多年前的一些文字思考,看到保存完好的一封槐师的E信,关于“图书馆·网络信息与专业集成化服务模式”论文给我的建议。恩师的话,既有鼓励,也有鞭策,对于在实际工作中的我,有着很大的鼓舞。现在读来,才能真正理会其中的一些道理,此时在这里谈及都感觉耳根发烫。十分地惭愧!

恩师提及四方面的内容,最后两点切中我的“病根”,点中了我的“穴”----

“国内有谁做过此事,或做过类似的工作,最好也能提及,以显示本文联系实际”,体现的是踏踏实实做学问的务实态度。我做的是实际工作,思考的是与实际工作相关的事,却又不愿沉静下来分析现状,调研现实,怕麻烦,过滤诸多必需的“麻烦”,病根之一;

“应该对国外本专题文献进行调研,如果能分析一、二个国外的案例,或提及他们就更好,国外没有此类案例,也应公布调研结果”这句话就是对学问的探源求深的态度。查阅国外资料,更需要“一心只读圣贤书”的宁静,探源才能求得真知,而急于求成必不成,是我的病根之二。

回忆这么些年来走过的路,缺乏的就是这些踏实、求深求精的态度,恩师在E信中的教诲,话语亲切自然,懵懂的我竟不明其中道理,庆幸的是,保存下来的E信,可以温故而知新。

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